Sigortalı Sadakatinde İnovasyonun Gücü: Kapalı Devre Cüzdan

Payten Teknoloji, 25 yılı aşkın deneyimle, İTÜ ARI Teknokent’teki Ar-Ge merkezinde sektörü dönüştüren çözümler geliştiriyor. Bu çözümlerden biri olan, Payten Kapalı Devre Cüzdan, sigorta firmalarına müşteri sadakati ve operasyonel verimlilik konusunda önemli avantajlar sunuyor.

Sadece şirket ekosistemi içerisinde kullanılan bu kapalı devre dijital cüzdan yapısı, ödeme güvenliğini en üst seviyede sağlama ve  kolay yönetilebilirlik özellikleriyle dikkat çekiyor. Bu yenilikçi teknoloji, sadakat programları ve ödül mekanizmaları gibi avantajlarla sigortalı bağlılığını pekiştiriyor.

Bu çözümle, sigorta prim ödemelerinin güvenli bir şekilde yapılması veya hasar ödemelerinin anında müşterinin cüzdanına aktarılması gibi süreçler sadece birkaç tıkla tamamlanabiliyor. Bu sayede sigorta firmalarının iş akışları hızlanırken, sigortalılara da güvenli ve şeffaf bir müşteri deneyimi sunuluyor.

Regülasyonlara Tam Uyum: Sürdürülebilirlik ve Güvenlik

Sigorta sektörü, karmaşık regülasyon yapılarıyla dikkat çekiyor. Bu sebeple ödemeler de dahil olmak üzere; sigortacılıkta en basitinden en karmaşığına, tüm süreçlerin regülasyona uyumlu şekilde tasarlanması önem arz ediyor. 40’tan fazla sigorta şirketinin tercihiyle, sektörün en önde gelen ödeme teknolojileri paydaşı olan Payten, tüm çözümleriyle hem sigorta hem de ödeme sektörünün gerektirdiği mevzuat ve regülasyonlarına tam uyum sağlıyor.

PCI DSS Seviye 1 uyumlu altyapının yanı sıra, 3D Secure 2.2 ve ISO/IEC 27001:2022 gibi en güncel güvenlik standartlarını ilk tamamlayan firma olarak sektöre liderlik eden Payten, sigorta ödemelerinde kredi kartının ilk 8 son 4 hanesi ile işlem yapılmasına olanak sağlayan regülasyona ait geliştirmeleri ilk tamamlayan sektör firması olarak da öne çıkıyor.

Bankalara ve acquirer lisanslı fintek şirketlerine sunduğu Sanal POS altyapısı çözümü Nestpay Torus’un dünyada sayılı firmanın sahip olduğu PCI Secure Software Standard v1.1 sertifikası ile çözüm sunması, Payten’in ödeme güvenliğinde küresel ölçekte mükemmeliyet anlayışını yansıtıyor.

Ayrıca, Payten altyapısı, ASEE InACT Anti-Fraud Hub gibi yapay zeka (AI) ve makine öğrenimi (ML) destekli çözümlerle destekleniyor. Bu sistemler, dolandırıcılık riskini en aza indirerek sigorta firmalarının güvenilirliğini artırıyor ve operasyonel maliyetleri düşürüyor. Böylece, sadece güvenli değil, aynı zamanda maliyet açısından da etkin bir yapı elde ediliyor.

İyi Bir Acente Deneyimi İçin Alternatif Ödeme Yöntemleri

Payten Payment Gateway, yalnızca büyük sigorta şirketleri için değil, aynı zamanda acenteler için de 25’ten fazla ödeme yöntemi ve ödeme orkestrasyonu avantajlarını erişilebilir hale getiriyor.

Payten Türkiye Ülke Lideri ve Paratika CEO’su Burak Kutlu, sigorta sektöründe Payten Ödeme Orkestrasyonu çözümünün avantajlarını şöyle sıralıyor:

“Bugün bir acentenin online satış platformuna sahip olmaması, kolay ödeme almanın önünde bir engel olmaktan çıkıyor. Linkle Ödeme sayesinde acente tarafından SMS, e-mail veya WhatsApp kanalıyla gönderilen ödeme linkine tıklayarak müşteriler, PCI DSS Level 1 sertifikalı Payten ortamında güvenli bir şekilde ödeme yapabiliyor. Secure IVR ile telefonda ödeme alma süreci güvence altına alınırken, kart saklama özelliği, tekrarlayan ödemeleri kolaylaştırıyor ve müşteri deneyimini güçlendiriyor. Mail order’ın dijital alternatifini sunan Paratika Manuel POS ve yeni nesil fiziki POS çözümleri ise hem online hem de fiziksel ödeme süreçlerini kapsayan uçtan uca çözümler sağlayabiliyor. Bu katma değerli teknolojiler, sigorta acentelerinin operasyonel verimliliğini artırırken müşteri memnuniyetini ve bağlılığını da üst seviyeye taşıyor”.

Payten’in inovasyon yaklaşımı sadece bugünün değil, yarının da sigorta dünyasına ışık tutuyor. Yenilikçi teknolojilerle donatılmış altyapısı, sigorta şirketlerine verimlilik temelli çözümler sunuyor.

Sigorta sektörünün sıkı rekabet ortamında, Payten’in sunduğu geleceğin teknolojilerini süreçlerinize entegre ederek; güçlü, sürdürülebilir ve güvenilir bir ödeme ekosistemiyle işinizi daha ileriye taşımanız her zaman mümkün.