Tahkim’e başvurmak için arabulucuya başvurma şartı getiriliyor!

SİGORTA GÜNDEM // ÖZEL HABER

Maliyetini Şirketler Ödeyecek!

Taslağa göre, Tahkime gitmek için arabulucuya gitmek ve anlaşmaya varılmadığına ilişkin tutanağın dosyaya sunulması gerekiyor. Çıkacak masrafın da sigorta şirketleri tarafından ödenmesi, başvuranın haksız çıkması durumunda ödeme yapan şirketin sigortalıdan tahsil etmesi öngörüyor.

Daha önce yapılmak istenen benzer düzenlemeye Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (SEDDK) olumsuz görüş verdiği biliniyor.

Sigorta Şirketi Temsilcileri İstemiyorlar!

Görüştüğümüz bazı şirket yetkilileri, anlaşma olsa da olmasa da maliyetin Sigorta Şirketlerine yüklenmesinin şirketler için büyük maliyet ve operasyon yükü getireceğini, yaklaşık 600 bin adet dosyada ödenecek arabuluculuk ücreti yanında, her dosyaya arabulucu aşamasında da vekil atanması gerektiği, ayrıca ek iş yükü nedeniyle operasyonun artacağı ve ek personel ihtiyacı da olacağını ifade ediyorlar. Ayrıca haksız çıkanlardan masrafın tahsilinin de zor olduğunu, bunun da yeni uyuşmazlıklar oluşturacağını belittiler. Sektöre 10 milyar TL’nin üzerinde maliyeti olacağı ifade ediliyor.

Şirket yöneticileri, zaten ihtiyari arabuluculuğun var olduğunu ve başarı ile uygulandığını, bu düzenlemenin ihtiyari arabuluculuğa da zararı olacağını ifade ediyorlar. Adli Yargıya gitmeden önce Arabulucu zorunluluğu düzenlemesinin sektöre bir şey sağlamadığı, sektör bazında başarı oranının %3’ü geçmediğini, Tahkim öncesi getirilecek arabuluculuğun başarısının da bu oranlarda olacağını, aslında anlaşmaya uygun olan sigortalılarla zaten anlaşma yapıldığı ve ihtiyari arabululukta başarı oranının %95’lerde oldu belirtildi. Özetle “atılan taş, ürkütülen kurbağaya değmeyeceği” sektöre ek yük getireceği ve trafik primlerinde önemli artışlara neden olacağı belirtiliyor.

Hukukçular da Düzenlemeye Karşı! 

Görüşülen birçok hukukçu, alternatif çözüm yöntemi olan Tahkim sitemi önüne, başka bir alternatif çözüm yöntemi olan arabuluculuğun konulmasının mantıklı olmadığını ifade ediyor.

Prof. Dr. Rauf Karasu tarafından yayımlanan makalede, Tahkim öncesine zorunlu arabuluculuk getiren düzenlemenin Dünya’da bir örneğinin bulunmadığını ifade ediyor. (https://www.haber7.com/yorumlar/kose-yazisi/3556746).

Görüşülen hukukçular, zaten Sigortacılık Kanunu ve Trafik Kanunu ile Tahkime başvuru için Şirkete başvuru zorunluluğu bulunduğunu, ikinci bir şartın zorunluluk haline getirilmesinin hak sahibine ek maliyet yükleyeceği ve süreyi uzatacağını, Yargıtay kararlarında da, zaten ön şart olması nedeniyle arabuluculuk şartını kabul etmediğini ifade ediyorlar. Kendisi zaten Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Yöntemi olan Sigorta Tahkim’e başvurabilmek için, Arabuluculuğu zorunlu hale getirmek, Anayasal hak arama özgürlüğünün önüne engel getirmek anlamı taşıyacağını belirtiyorlar.

Düzenleme Kime Yarıyor?

Tüketicilerin hak arama özgürlüğü sınırlaması ve ek maliyet getirmesi nedeniyle tüketiciler lehine bir düzenleme olmadığı, sigorta şirketlerine maliyet getirmesi ve iş yükünü artırması nedeniyle sigortacıların da istemediği, ayrıca Trafik primlerinin de artmasına neden olacağı anlaşılıyor. Ayrıca, Tahkimin de, arabuluculuğunda amacı Adalet Bakanlığı üzerindeki iş yükünü almak amacı taşıdığı değerlendirildiğinde, bu düzenleme Adalet Bakanlığına bile bir yarar sağlamıyor. Aksine, süreci uzatması ve ek maliyet getirmesinin de Adalet Bakanlığının tercihi olmadığı düşünülmektedir.

Peki, bu düzenleme kime yarıyor?

Amaç, 49 bin arabulucuya ek gelir sağlamak mı? Yıllık arabulucu başına 12 dosya demek. Bu kimseyi memnun etmez gibi görünüyor

Bu dosyaların kurumsal bazı arabuluculuk bürolarına verileceği iddiaları da var. Konulacak şartları taşınan 10-15 arabuluculuk bürosu olduğu söyleniyor. Ama, Adalet Bakanlığının böyle bir düzenlemeyi birilerine menfaat sağlamak için yaptığı iddiası da kabul edilir değil.

Sigortacılara, tüketicilere bir yararı olmayan, Trafik Primlerinde artışa neden olacağı iddia edilen ve bu konuda düzenlemeye yetkili olan SEDDK’nın bile karşı çıktığı düzenlemedeki amaç nedir, yaşayıp göreceğiz.