“Teknolojiyi, müşteriyi daha iyi anlamanın aracı olarak kullanıyoruz”

QNB Sigorta, 2026’nın ilk yarısında yüzde 54 artışla 10,7 milyar TL prim üretimine ulaştı. Şirketin bu performansının temelinde güçlü bankasürans yapısı, dijital kanallar ve veri analitiği yer alıyor. Genel Müdür Pınar Kuriş, teknolojiyi müşteriyi daha iyi anlamanın ve ihtiyaçlarına uygun çözümleri doğru zamanda sunmanın önemli bir aracı olarak gördüklerini belirtiyor. Kuriş, önümüzdeki dönemde yapay zekâ, veri analitiği ve dijitalleşme yatırımlarıyla kişiselleştirilmiş müşteri deneyimini güçlendirmeyi hedeflediklerini söylüyor...